Nie ma konta do założenia ani muru rejestracji. Pierwszym mailem może być specyfikacja, indeks konkurencji albo zdjęcie kartonu, który kupujesz dziś.
1. Zapytanie
Czego potrzebujemy: co opakowanie ma robić i mniej więcej w jakiej ilości.
Precyzja pomaga, ale na tym etapie nie jest wymagana. „Worki do pojemników 240 l, około 40 palet rocznie, obecnie przepłacamy” wystarczy, żeby zacząć. Jeśli masz kartę techniczną obecnego dostawcy, prześlij ją — wycenimy obok, pozycja po pozycji, żeby porównanie było prawdziwe.
Zapytania obejmujące kilka kategorii są oczekiwane. Zapytanie o worki, folię i palety to przypadek, dla którego ta działalność istnieje, a nie komplikacja.
Czas odpowiedzi: odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego, imiennie.
2. Specyfikacja i próbki
Co się dzieje: spisujemy specyfikację, a Ty ją potwierdzasz.
Dla worków oznacza to materiał, grubość w mikronach, szerokość i długość użytkową w milimetrach, typ zgrzewu, kolor i pakowanie. Dla folii — cast czy wydmuchiwana, mikrony, szerokość, tuleja i wstępne rozciąganie. Dla palet — wymiary, klasa obciążenia, jakość drewna i to, czy potrzebna jest obróbka ISPM 15.
Ten krok istnieje, bo cena wyceniona wobec mglistej specyfikacji potem się zmienia, a zmieniająca się oferta jest gorsza niż jej brak.
Próbki wychodzą w ciągu 5 dni roboczych od uzgodnienia specyfikacji, bezpłatnie dla klas standardowych. Kolory własne i próbki z nadrukiem wycenia się osobno, bo wymagają krótkiej serii produkcyjnej.
Termin: 1–2 dni robocze na pisemną specyfikację.
3. Oferta
Co dostajesz: cenę z dostawą, a nie cenę z zakładu z frachtem do ustalenia.
Każda oferta podaje:
- cenę jednostkową i cenę za opakowanie zbiorcze lub paletę
- Incoterm — EXW, FCA albo DAP pod Twoją rampę
- konfigurację palety: sztuk w kartonie, kartonów na palecie, masę i wysokość palety
- ile palet wypełnia naczepę 13,6 m i ile kosztuje ładunek częściowy
- termin liczony od potwierdzenia zamówienia
- warunki płatności
- ważność, zwykle 14 dni, podaną na samej ofercie
Ceny polietylenu i papieru idą za rynkami surowca i celulozy, dlatego oferta ma datę ważności zamiast być otwarta. Przy programach powtarzalnych ceny ustala się zwykle kwartalnie.
Termin: 2 dni robocze.
4. Produkcja i kontrola jakości
Co się dzieje: zamówienie idzie do zakładów, a my kontrolujemy przed wysyłką.
Kontrola przed wysyłką sprawdza uzgodnioną specyfikację: grubość mierzoną w kilku punktach szerokości, szerokość i długość użytkową, wytrzymałość zgrzewów, jakość i przebicie kartonu, pasowanie i kolor nadruku wobec zatwierdzonego wzorca. Raport dostajesz przed wysyłką, a nie na żądanie.
Termin to 12–15 dni roboczych z zakładu dla specyfikacji standardowych i 18–22 dla wymiarów, kolorów lub nadruków własnych. Termin biegnie od pisemnego potwierdzenia specyfikacji, a nie od wpłynięcia zapytania — to najczęstsze źródło nieporozumień w zaopatrzeniu w opakowania, dlatego data startu jest na potwierdzeniu zamówienia.
Zobacz kontrolę jakości — co się dzieje, gdy coś jest niezgodne ze specyfikacją.
5. Wysyłka
Co wyjeżdża: ładunek producenta, na fakturze producenta, z kompletem dokumentów.
Każdy zakład wysyła to, co wyprodukował, na Incotermie uzgodnionym w swojej ofercie. Jeśli zamówiłeś u kilku, będzie kilka wysyłek — mówimy to na etapie oferty, a nie zostawiamy jako niespodziankę. Dostajesz:
- fakturę handlową producenta
- list przewozowy CMR
- specyfikację załadunku z każdą pozycją i jej paletą
- deklaracje zgodności dla każdego typu opakowania w ładunku
- masy opakowań według materiału, gotowe pod Twoje sprawozdanie ROP
Tranzyt to 2–4 dni do Niemiec i Holandii, 3–5 do Francji, 5–7 do Skandynawii.
Co opóźnia zamówienie
W kolejności rzeczywistej częstości:
- Późno potwierdzona specyfikacja. Licznik startuje przy potwierdzeniu, więc tydzień na decyzję o grubości to tydzień doliczony do dostawy.
- Pliki do druku. Opakowanie z nadrukiem nie ruszy przed zatwierdzeniem plików. Licz trzy dni robocze na wzorzec, więcej, jeśli grafika się zmienia.
- Pierwsze zamówienie na nowych warunkach płatności. Produkcja rusza po wpływie zaliczki, a nie po otrzymaniu zamówienia.
- Szczyt sezonu. Od września do listopada to najbardziej obciążony kwartał w europejskich opakowaniach; rezerwuj sześć tygodni wcześniej, a nie trzy.