Es gibt kein Konto zu eröffnen und keine Registrierungshürde. Die erste E-Mail kann eine Spezifikation sein, ein Artikelcode des Wettbewerbs oder ein Foto des Kartons, den Sie heute kaufen.
1. Anfrage
Was wir brauchen: was die Verpackung leisten muss, und ungefähr wie viel davon.
Genauigkeit hilft, ist an dieser Stelle aber nicht nötig. „Tonneneinsätze für 240 Liter, etwa 40 Paletten im Jahr, aktuell zu teuer“ reicht als Anfang. Wenn Sie ein Spezifikationsblatt Ihres jetzigen Lieferanten haben, senden Sie es — wir kalkulieren Position für Position dagegen, damit der Vergleich echt ist.
Gemischte Warengruppen sind der Normalfall. Eine Anfrage über Säcke, Folie und Paletten ist der Fall, für den es dieses Unternehmen gibt, und keine Komplikation.
Reaktionszeit: wir antworten innerhalb eines Arbeitstags, von einer namentlich genannten Person.
2. Spezifikation und Muster
Was passiert: wir halten die Spezifikation schriftlich fest, und Sie bestätigen sie.
Bei Säcken heißt das Material, Stärke in Mikrometern, Nutzbreite und -länge in Millimetern, Nahtart, Farbe und Verpackungseinheit. Bei Folie Cast oder Blas, Mikrometer, Breite, Hülse und Vorreckung. Bei Paletten die Maße, die Belastungsklasse, die Holzqualität und ob eine ISPM-15-Behandlung nötig ist.
Diesen Schritt gibt es, weil ein Preis auf eine vage Spezifikation sich später ändert — und ein Angebot, das sich ändert, ist schlechter als gar keines.
Muster gehen innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Freigabe der Spezifikation raus, für Standardqualitäten kostenlos. Sonderfarben und bedruckte Muster werden gesondert kalkuliert, weil sie eine kurze Produktion erfordern.
Reaktionszeit: 1–2 Arbeitstage bis zur schriftlichen Spezifikation.
3. Angebot
Was Sie bekommen: einen Frei-Haus-Preis, nicht einen Ab-Werk-Preis mit „Fracht auf Anfrage“.
Jedes Angebot nennt:
- Stückpreis und Preis je Verpackungseinheit oder Palette
- den Incoterm — EXW, FCA oder DAP frei Ihre Rampe
- die Palettenkonfiguration: Stück je Karton, Kartons je Palette, Palettengewicht und -höhe
- wie viele Paletten einen 13,6-m-Auflieger füllen und was eine Teilladung kostet
- die Lieferzeit ab Auftragsbestätigung
- die Zahlungsbedingungen
- die Gültigkeit, in der Regel 14 Tage
Polyethylen- und Papierpreise bewegen sich mit den Granulat- und Zellstoffmärkten — deshalb 14 Tage und keine offene Gültigkeit. Bei laufenden Programmen fixieren wir stattdessen quartalsweise.
Reaktionszeit: 2 Arbeitstage.
4. Produktion und Qualitätskontrolle
Was passiert: die Bestellung geht in die Werke, und wir prüfen, bevor sie rausgeht.
Die Prüfung vor Versand kontrolliert die vereinbarte Spezifikation: Stärke an mehreren Stellen über die Bahn gemessen, Nutzbreite und -länge, Schweißnaht- und Siegelfestigkeit, Passer und Farbe gegen das freigegebene Andruckmuster. Den Bericht bekommen Sie vor dem Versand, nicht auf Nachfrage.
Die Lieferzeit beträgt 12–15 Arbeitstage ab Werk für Standardspezifikationen und 18–22 für Sondermaße, Sonderfarben oder Druck. Sie beginnt mit der schriftlichen Bestätigung der Spezifikation, nicht mit dem Eingang der Anfrage — das ist die mit Abstand häufigste Quelle von Missverständnissen im Verpackungseinkauf, deshalb steht das Startdatum auf der Auftragsbestätigung.
Was passiert, wenn etwas von der Spezifikation abweicht, steht unter Qualitätskontrolle.
5. Gebündelter Versand
Was rausgeht: eine Ladung, eine Rechnung, ein Dokumentensatz.
Ware aus allen vier Warengruppen wird an unserem Versandpunkt in Polen zusammengeführt und gemeinsam verladen. Sie erhalten:
- eine einzige Handelsrechnung
- ein CMR
- eine Packliste mit jeder Position und ihrer Palette
- Konformitätserklärungen für jede Verpackungsart in der Ladung
- Verpackungsgewichte nach Material, fertig für Ihre EPR-Meldung
Die Laufzeit beträgt 2–4 Tage nach Deutschland und in die Niederlande, 5–7 nach Skandinavien.
Was eine Bestellung verzögert
In der Reihenfolge, in der es tatsächlich vorkommt:
- Eine spät bestätigte Spezifikation. Die Uhr läuft ab Bestätigung — eine Woche Überlegung zur Stärke ist eine Woche mehr bis zur Lieferung.
- Druckdaten. Bedruckte Verpackung startet erst nach Freigabe der Druckdaten. Rechnen Sie drei Arbeitstage für den Andruck ein, mehr, wenn sich das Layout ändert.
- Eine Erstbestellung mit neuen Zahlungsbedingungen. Die Produktion startet mit Eingang der Anzahlung, nicht mit Eingang der Bestellung.
- Hochsaison. September bis November ist europaweit das stärkste Quartal in der Verpackung; planen Sie sechs Wochen Vorlauf statt drei.