5 min read
Ostatnia aktualizacja: 5 września 2026 r.
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe Mervia Group zbiera przez merviagroup.com, po co i co możesz z tym zrobić. Napisana jest po to, żeby dało się ją przeczytać, a nie po to, żeby dała się obronić — dlatego jest krótsza niż większość.
Kto odpowiada
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
{{contact.company}} {{contact.street}}, {{contact.postcode}}, Polska KRS {{contact.krs}} · NIP {{contact.nip}} info@merviagroup.com
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, bo nie mamy takiego obowiązku. Pytania o ochronę danych idą pod powyższy adres i odpowiada na nie człowiek, a nie formularz.
Co zbieramy i po co
Gdy prosisz o ofertę albo wysyłasz zapytanie
| Dane | Po co | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Nazwa firmy | żeby producent wycenił i żeby zawrzeć umowę | art. 6 ust. 1 lit. b — czynności przed umową |
| Imię i nazwisko kontaktu | żeby odpowiedzieć człowiekowi | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Służbowy e-mail, telefon | żeby odpowiedzieć | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Kraj, kod pocztowy | żeby wycenić fracht | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Stanowisko, szacowany wolumen | żeby wycenić poprawnie | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Twoja wiadomość i załączniki | żeby na nią odpowiedzieć | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Czas i adres IP wysyłki | ochrona przed spamem, dowód zgody | art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes |
Prosimy o służbowy adres e-mail, bo to strona B2B. Nie zbieramy świadomie danych osobowych konsumentów, a nic na tej stronie nie jest kierowane do dzieci.
Gdy prosisz o raport z kalkulatora
Jeśli poprosisz o wysłanie PDF z wynikiem kalkulatora, zachowujemy adres i to, o co poprosiłeś. Wynik kalkulatora zawsze pokazuje się najpierw w całości na stronie — e-mail służy do PDF, a nie do zablokowania liczby.
Gdy tylko odwiedzasz
Nasz serwer prowadzi standardowe logi dostępu: adres IP, czas, żądaną stronę, identyfikator przeglądarki. Służą działaniu i bezpieczeństwu strony, są przechowywane 30 dni i nie służą do budowania Twojego profilu.
Nie używamy Google Analytics ani żadnego narzędzia analitycznego identyfikującego odwiedzających. Zobacz politykę cookies.
Kto jeszcze je widzi
| Odbiorca | Co widzi | Gdzie |
|---|---|---|
| Nasz hostingodawca | wszystko, co przechowywane na serwerze | Polska / UE |
| Nasz dostawca poczty | e-maile z zapytaniami | UE |
| Cloudflare | adres IP, do ochrony formularzy przed botami | punkty końcowe w UE |
| Zakład wyceniający Twoją specyfikację | Twoją firmę, osobę kontaktową, służbowy e-mail, kraj dostawy i specyfikację — wycenia Ci i, jeśli zamówisz, zawiera z Tobą umowę i fakturuje | Polska |
| Nasza księgowość | nasze faktury prowizyjne wystawiane producentowi, wskazujące zamówienie | Polska |
Dlaczego zakład widzi Twoje dane. Jesteśmy agentem: umowa dostawy zawierana jest między Tobą a zakładem, więc zakład musi wiedzieć, kim jesteś, żeby wycenić, potwierdzić i zafakturować. Przekazujemy to, co do tego potrzebne, i nic ponadto, a zakład wskazujemy przed Twoją decyzją, a nie po.
Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich do niczyjego marketingu.
Przekazywanie poza UE: nie przekazujemy regularnie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Cloudflare jest skonfigurowany na punkty końcowe w UE. Gdyby przekazanie stało się konieczne, opierałoby się na decyzji o adekwatności albo na standardowych klauzulach umownych, a ta polityka by o tym mówiła.
Jak długo je trzymamy
| Dane | Okres |
|---|---|
| Zapytanie, które nie doprowadziło do umowy | 24 miesiące, potem usunięcie |
| Zapytanie, które doprowadziło do umowy | czas trwania relacji handlowej, potem 6 lat na cele księgowe |
| Dowody zgody | tak długo jak dane, których dotyczą, plus 12 miesięcy |
| Logi dostępu serwera | 30 dni |
| Subskrypcje marketingowe | do momentu wypisania się |
Dwadzieścia cztery miesiące przy zapytaniach nierozstrzygniętych to wybór celowy: kontrakty opakowaniowe często wracają na rynek w cyklu dwuletnim, a zapytanie, którego nie możemy wygrać w tym roku, jest zapytaniem, na które być może odpowiemy dobrze następnym razem. Jeśli wolisz inaczej, powiedz, a usuniemy.
Twoje prawa
Na podstawie RODO możesz od nas żądać:
- kopii danych, które o Tobie mamy (art. 15)
- sprostowania tego, co niepoprawne (art. 16)
- usunięcia ich (art. 17)
- ograniczenia tego, co z nimi robimy (art. 18)
- przeniesienia ich w formacie nadającym się do odczytu maszynowego (art. 20)
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (art. 21)
Żeby wycofać zapytanie, użyj linku na dole potwierdzenia, które wysłaliśmy po Twoim zgłoszeniu. Nie wymaga konta ani naszej odpowiedzi: zapisuje wycofanie przy tym zapytaniu i przestajemy się w tej sprawie kontaktować. Samo zapytanie zachowujemy do końca okresu przechowywania, żeby dało się ustalić, co i kiedy uzgodniono — poproś, a usuniemy wcześniej.
We wszystkim pozostałym pisz na info@merviagroup.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca, bezpłatnie i bez wymagania szczególnego brzmienia.
Jeśli nie jesteś zadowolony, możesz złożyć skargę do polskiego organu nadzorczego — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa — albo do organu w kraju UE, w którym mieszkasz lub pracujesz.
Zautomatyzowane decyzje
Nie ma żadnych. Oferty przygotowują ludzie, a nic na tej stronie nie profiluje Cię ani nie podejmuje automatycznie decyzji w Twojej sprawie.
Bezpieczeństwo
Dane są hostowane na serwerach w UE, z szyfrowanym transportem (TLS), dostępem ograniczonym do osób, które go potrzebują, i kopiami zapasowymi poza siedzibą. Żaden system nie jest doskonały; jeśli dojdzie do naruszenia i będzie ono mogło naruszyć Twoje prawa, poinformujemy Ciebie i organ nadzorczy w terminach, których wymaga RODO.
Zmiany
Będziemy tę stronę aktualizować, gdy nasze praktyki się zmienią, a data u góry zmieni się razem z nią. O istotnych zmianach dotyczących obecnych klientów informujemy mailem, a nie tylko przez wywieszenie tutaj.