5 min read
Senast uppdaterad: 5 september 2026
Den här policyn förklarar vilka personuppgifter Mervia Group samlar in via merviagroup.com, varför, och vad du kan göra åt det. Den är skriven för att läsas snarare än för att försvaras, vilket gör den kortare än de flesta.
Vem som ansvarar
Personuppgiftsansvarig för dina uppgifter är:
{{contact.company}} {{contact.street}}, {{contact.postcode}}, Polen KRS {{contact.krs}} · NIP {{contact.nip}} info@merviagroup.com
Vi har inte utsett något dataskyddsombud, eftersom vi inte behöver. Dataskyddsfrågor går till adressen ovan och besvaras av en människa, inte ett formulär.
Vad vi samlar in, och varför
När du begär en offert eller skickar en förfrågan
| Uppgift | Varför | Rättslig grund |
|---|---|---|
| Företagsnamn | för att en tillverkare ska kunna offerera, och för att teckna avtal | art. 6.1 b — åtgärder före avtal |
| Kontaktpersonens namn | för att svara en människa | art. 6.1 b |
| E-post i tjänsten, telefon | för att svara | art. 6.1 b |
| Land, postnummer | för att beräkna frakt | art. 6.1 b |
| Din befattning, uppskattad volym | för att offerera rätt | art. 6.1 b |
| Ditt meddelande och dess bilagor | för att besvara det | art. 6.1 b |
| Tidpunkt och IP för inskickningen | skydd mot skräppost, bevis om samtycke | art. 6.1 f — berättigat intresse |
Vi ber om en e-postadress i tjänsten eftersom det här är en webbplats mellan företag. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter om konsumenter, och ingenting på webbplatsen riktar sig till barn.
När du begär en kalkylatorrapport
Ber du oss mejla PDF:en med ett kalkylatorresultat behåller vi adressen och vad du bad om. Kalkylatorns resultat visas alltid i sin helhet på sidan först — mejlet är till för PDF:en, inte för att låsa talet.
När du bara besöker
Vår server för vanliga åtkomstloggar: IP-adress, tidpunkt, begärd sida, webbläsarsträng. De används för webbplatsens drift och säkerhet, bevaras i 30 dagar och används inte för att bygga en profil av dig.
Vi använder inte Google Analytics eller något analysverktyg som identifierar besökare. Se cookiepolicyn.
Vem mer som ser dem
| Mottagare | Vad de ser | Var |
|---|---|---|
| Vår webbhotellsleverantör | allt som lagras på servern | Polen / EU |
| Vår e-postleverantör | förfrågningsmejlen | EU |
| Cloudflare | IP-adressen, för botskydd på formulär | EU-slutpunkter |
| Fabriken som offererar din specifikation | ditt företag, kontaktpersonens namn, e-post i tjänsten, leveransland och specifikationen — den offererar dig och, om du beställer, tecknar avtal med och fakturerar dig | Polen |
| Vår redovisningsbyrå | våra provisionsfakturor till tillverkaren, som anger ordern | Polen |
Varför fabriken ser dina uppgifter. Vi är agent: leveransavtalet ingås mellan dig och fabriken, så fabriken måste veta vem du är för att kunna offerera, bekräfta och fakturera. Vi lämnar vidare det som behövs för det och inget mer, och vi anger vilken fabrik innan du binder dig, inte efter.
Vi säljer inte personuppgifter, och vi delar dem inte för någon annans marknadsföring.
Överföringar utanför EU: vi överför inte regelmässigt personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Cloudflare är konfigurerat mot EU-slutpunkter. Skulle en överföring bli nödvändig skulle den vila på ett beslut om adekvat skyddsnivå eller på standardavtalsklausuler, och den här policyn skulle säga det.
Hur länge vi behåller dem
| Uppgift | Bevarandetid |
|---|---|
| Förfrågan som inte ledde till avtal | 24 månader, därefter radering |
| Förfrågan som ledde till avtal | affärsrelationens längd, därefter 6 år för bokföringsändamål |
| Samtyckesbevis | lika länge som uppgifterna de rör, plus 12 månader |
| Serverns åtkomstloggar | 30 dagar |
| Marknadsföringsprenumerationer | tills du avregistrerar dig |
Tjugofyra månader för förfrågningar som inte lett någonstans är ett medvetet val: förpackningsavtal går ofta ut på marknaden igen i en tvåårscykel, och en förfrågan vi inte kan vinna i år är en förfrågan vi kanske kan besvara ordentligt nästa gång. Föredrar du något annat, säg till så raderar vi.
Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen kan du begära att vi:
- lämnar en kopia av de uppgifter vi har om dig (art. 15)
- rättar det som är felaktigt (art. 16)
- raderar dem (art. 17)
- begränsar vad vi gör med dem (art. 18)
- överför dem i ett maskinläsbart format (art. 20)
- tar emot din invändning mot behandling som vilar på berättigat intresse (art. 21)
För att dra tillbaka en förfrågan, använd länken längst ner i bekräftelsen vi skickade när du hörde av dig. Den kräver inget konto och inget svar från oss: den registrerar tillbakadragandet mot den förfrågan och vi slutar kontakta dig om den. Själva förfrågan behålls till bevarandetidens slut, så att det går att fastställa vad som avtalades och när — be oss så raderar vi tidigare.
Skriv till info@merviagroup.com för allt annat. Vi svarar inom en månad, kostnadsfritt, och utan att kräva någon särskild formulering.
Är du inte nöjd kan du klaga till den polska tillsynsmyndigheten — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa — eller till myndigheten i det EU-land där du bor eller arbetar. I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm.
Automatiserat beslutsfattande
Det finns inget. Offerter tas fram av människor, och ingenting på webbplatsen profilerar dig eller fattar automatiska beslut om dig.
Säkerhet
Uppgifterna lagras på servrar inom EU, med krypterad överföring (TLS), åtkomst begränsad till dem som behöver den, och säkerhetskopior utanför lokalerna. Inget system är perfekt; inträffar en incident som sannolikt medför risk för dina rättigheter informerar vi dig och tillsynsmyndigheten inom de frister dataskyddsförordningen kräver.
Ändringar
Vi uppdaterar den här sidan när våra rutiner ändras, och datumet högst upp ändras med den. Väsentliga ändringar som berör befintliga kunder meddelas via e-post snarare än bara anslås här.